Instagram / SNSコラム

Instagramのフォロワーが増えないときの5つの見直し。

投稿は続けているのに、フォローにつながらない。フォローする理由が伝わるかを、5つの視点で見直します。具体例と確認項目から、次に試すことを選んでみましょう。

この記事でわかること
写真資料とノートを見比べながら、スマートフォンで投稿一覧を確認する女性

フォロワーが増えないときは、5つの視点で確認。

プロフィール、投稿テーマ、写真・動画の見せ方、次の行動への案内、反応の振り返りを見直します。

まずは、プロフィールと直近の投稿をセットで確認。「誰に、何を、続けて届けるか」をそろえましょう。

プロフィールで、読む理由を伝える

業種や店名に加えて、続けて読むと何が分かるかを伝えます。

届ける相手
どんな人に読んでほしいアカウントか。
発信する内容
扱うテーマや地域が具体的に伝わるか。
投稿との一致
プロフィールの説明と、実際の投稿がそろっているか。

読む人の疑問を、投稿テーマにする

発信したいことを、読む人が知りたいことに置き換えます。

接客や問い合わせでよく聞かれることを、投稿の主題にしてみましょう。

  • どんな人に向いている?
  • どう選べばいい?
  • どんな場面で使える?

一つの投稿では、一つの疑問に答えます。

カフェでメニューや店内の写真を並べ、投稿テーマを整理する女性

写真と冒頭で、内容を伝える

写真の主役、最初の一文、動画の冒頭で、何が分かる投稿かを示します。

主役は明確か
商品やサービスが背景に埋もれていないか。
文字は読めるか
スマートフォンでも、説明を無理なく読めるか。
音なしで伝わるか
映像と字幕だけでも、内容を理解できるか。

同じテーマで写真や説明を一つずつ変えると、違いを振り返りやすくなります。

投稿から、次の行動へつなぐ

投稿を読んだ人に、次に何をしてほしいかを決めます。

案内する行動
プロフィールで詳細を読む、使い方を見る、店舗情報を確認する。
リンク先の情報
営業時間・予約方法・商品情報が古くなっていないか。
投稿との一致
投稿で伝えた内容が、案内先でも確かめられるか。

条件をそろえて、反応を振り返る

フォロワー数に加えて、その前の反応も分けて見ます。

ノートと投稿資料を見比べ、パソコンで反応を振り返る2人
見る反応
確認できる範囲で、閲覧・プロフィール訪問・保存などを確認。
そろえる条件
比較する期間・投稿形式・広告の有無をそろえる。
次に試すこと
変えた点を記録し、一度に一つずつ確かめる。

反応から、見直す場所を選ぶ

投稿の閲覧が少ない

写真の主役や、最初の一文・動画の冒頭を確認します。

見せ方の解説へ
プロフィールは見られるが、フォローは少ない

届ける相手とテーマ、続けて読む理由が伝わるかを見直します。

プロフィールの解説へ
反応が、次の行動につながらない

投稿の説明と、店舗情報・予約などの案内先がそろっているかを確認します。

案内先の解説へ

次に試す箇所を選ぶための例です。反応だけで原因を決めつけず、条件をそろえて確かめましょう。

表示順位の仕組みと公式情報の補足

Metaの2023年6月の解説では、利用者の行動やフィードバックを踏まえ、複数の予測を組み合わせて表示順位を決める仕組みが紹介されています。この記事の確認項目は、その考え方を参考にFI SNSが提案する運用の進め方です。

比べる期間・投稿形式・広告の有無をそろえ、変えた点を記録します。利用できる場合は、Instagramのプロフェッショナルダッシュボードにあるベストプラクティスも確認しましょう。

YOUR NEXT STEP

次の一歩を、メモに。

読み終えたら、いまの状況と試したいことを書き出してみましょう。

届けたい相手
どんな人の、どんな疑問に答えるか。
アカウントの約束
続けて読むと何が分かるか、一言で書く。
今回変えること
プロフィール、写真、説明、案内先から一つ選ぶ。
振り返る条件
期間・投稿形式・広告の有無と、確認する反応を残す。

一度にすべてを変えるより、まずはプロフィールと直近の投稿を一緒に確認し、一つの改善を試してみてください。変えた内容と、その後の反応をメモに残すと、次の投稿企画につなげられます。

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